من المزعج التعرض لإزعاج متواصل من المتصلين إذا لم ترغب في استقبال المكالمات الواردة، وفي تلك الحالة يمكنك الاستفادة من خدمة تحويل المكالمات stc المقدمة من شركة الاتصالات بالسعودية STC والتي تسمح لك إما بتحويل تلك المكالمات إلى أي رقم أخر، أو بإمكانك ترك تفعيل خدمة الرسالة الصوتية وحتى تعليق الهاتف لكي يكون مغلق لتفادي هذا الإزعاج، كل هذا وأكثر نتعرف عليه بالتفصيل في هذا المقال.
طريقة تحويل المكالمات الى رقم اخر stc
من أفضل خيارات تحويل المكالمات stc هي القدرة على تحويل تلك المكالمات الواردة إلى أي رقم أخر متاح داخل المملكة، مع العلم أنه يمكنك تفعيل تلك الخدمة عبر التالي:
- إذا كنت ترغب في تحويل كل المكالمات الواردة إليك إلى رقم أخر يمكنك إرسال الرمز *21*الرقم المطلوب# بدءً من النجمة * وذلك في رسالة نصية للرقم 900.
- إذا كنت ترغب في تحويل المكالمات stcإلى رقم أخر إن كان هاتفك مشغول يمكنك إرسال رسالة نصية على الرقم 900 تحتوي على الرمز *67*الرقم المطلوب# بدءً من علامة النجمة *.
- إذا كنت ترغب في تحويل المكالمات الواردة إن كانت الشبكة في هاتفك غير متاحة، يمكن إرسال رسالة على الرقم 900 تحتوي على الرمز *62*الرقم المطلوب#.
- إذا كنت ترغب في تحويل المكالمات stc إذا لم ترغب في الرد عليها يمكنك إرسال رسالة على الرقم 900 تحتوي على رمز التفعيل *61*الرقم المطلوب#.
إلغاء خدمة تحويل المكالمات stc لرقم أخر
إن لم تناسب تلك الخدمة يمكنك في أي وقت إلغائها من خلال الأكواد التالية:
- لإلغاء خدمة التحويل لكل المكالمات عبر إرسال الكود #21# على الرقم 900.
- لإلغاء خدمة التحويل إذا كان هاتفك مشغول عبر إرسال الكود #67# على الرقم 900.
- لإلغاء خدمة التحويل في حالة كانت الشبكة غير متاحة يكون عبر إرسال الكود #62# على الرقم 900.
- لإلغاء خدمة تحويل المكالمات إذا لم يتم الرد عليها يكون عبر إرسال الكود #62# على الرقم 900.
تحويل المكالمات stc للبريد الصوتي
واحد من أفضل خدمات شركة اتصالات STC على الإطلاق، حيث تسمح للمتصل بإمكانية ترك رسالة صوتية واردة إلى جوالك إذا كان مغلق أو كنت مشغول باتصال أخر، ومن أبرز مزايا تلك الخدمة كلاً من:
- من خلالها لن تفوتك أي مكالمة ورادة خاصةً في الأوقات الطارئة.
- بإمكانك الاطلاع على رسائل البريد الصوتي الواردة إليك سواء كنت في داخل المملكة أو خارجها.
- سرعان ما يتم تنبيه المستخدم عبر رسالة نصية واردة أن هنالك رسائل صوتية ما تزال متاحة في صندوق البريد الصوتي.
- كل الرسائل الصوتية محددة بالوقت والتاريخ لتسهيل معرفة موعد إرسالها.
تكلفة خدمة البريد الصوتي اتصالات stc
في الأساس تلك الخدمة مجانية دون أي رسوم للتأسيس أو رسوم شهرية عنها، بل يتم المحاسبة بناءً على تكلفة الدقيقة العادية الواردة إلى الجوال، بالتالي في حالة الاستمتاع إلى الرسالة كمكالمة محلية من الهاتف الثابت إلى الجوال يتم المحاسبة وفقاً لدقيقة باقة هاتفك سواء باقة هاتف 30 أو هاتف 45، بينما تحاسب من الجوال باعتبارها مكالمة جوال للهاتف الثابت .
قد يهمك:- طريقة معرفة رصيد موبايلي في ثواني 2022
طريقة تشغيل وتفعيل خدمة البريد الصوتي اتصالات stc
لتفعيل تلك الخدمة لابد أن تكون مشترك في خدمة تحويل المكالمات stc بالبداية، ولكن إذا لم تكن مشترك بالفعل يمكنك الاتصال على الرقم 909 لتفعيلها أو الاتصال على الرقم 16000000 لمتابعة إعدادات التهيئة عبر رمز تحويل المكالمات stc المناسب.
ثم يمكنك الاستمرار في تحويل المكالمات الواردة إلى خدمة البريد الصوتي عبر أحد الخيارات التالية:
- لتحويل المكالمات إذا لم تتمكن من الرد يمكنك الاتصال على الكود *61*1111# بدءً من علامة نجمة *، لإلغاء الاشتراك في نفس الخدمة يتم عبر الكود #61#.
- لتحويل المكالمات إذا كان هاتفك مشغول وقت الاتصال يمكنك هذا عبر كود التفعيل *67*1111# بدءً من علامة نجمة *، ولإلغاء الاشتراك في نفس الخدمة يكون عبر الكود #67#.
- لتحويل كل المكالمات الواردة إلى البريد صوتي في حالة كنت مشغول أو غير متاح يكون عبر الاتصال على الكود *21*1111#، ولإلغاء الاشتراك في نفس الخدمة يكون عبر الاتصال بالكود #21#.
من الجدير بالذكر أنه من الممكن بسهولة الاستمتاع إلى الرسائل الصوتية المتوفرة في صندوق البريد فور تلقي رسالة نصية واردة إلى هاتفك، ويمكنك الاتصال على الرقم 16000000 من هاتفك الجوال للاستمتاع للرسالة، ولكن إذا كنت ترغب في الاستمتاع إليها من رقم جوال أخر محلي أو دولي يكون الأمر عبر الاتصال بالرقم 16010000.
تحويل المكالمات stc خدمة موجود
واحدة أخر من الخدمات الرائعة التي تساعدك في استلام رسالة نصية بكل الأرقام والاتصالات الواردة إلى هاتفك الجوال إذا كان مغلق أو كانت شبكة هاتفك خارج التغطية.
مع العلم أنه يمكنك الاشتراك في تلك الخدمة وتفعيلها عبر الاتصال على الكود *62*4000# بدءً من علامة نجمة *، أما إذا رغبت في إيقاف تلك الخدمة يكون عبر كود الإلغاء #62#.
رمز تحويل المكالمات stc مغلق
تعتمد طريقة التحويل من الجوال إلى الحالة مغلق إذا لم ترغب في استقبال أي مكالمات واردة ففي تلك الحالة يمكنك الاعتماد على خدمة موجود إكسترا المميزة.
حيث إنها تمتلك كل مميزات خدمة موجود الأساسية جنباً إلى جنب مع قابلية إظهار هاتفك مغلق حتى إن كان نشط، وبذلك تتجنب المكالمات المزعجة دون الحاجة إلى إغلاق هاتفك، ويمكنك تفعيل تلك الخدمة عبر التالي:
- لتفعيل خدمة موجود إكسترا يمكنك إرسال 1520 في رسالة نصية على الرقم 900.
- لتفعيل خدمة هاتفك مغلق إذا كان غير متاح أو مغلق بالفعل يمكنك هذا عبر الكود *62*4000# بالبدء مع علامة نجمة *.
- لتفعيل خدمة هاتفك مغلق إذا كنت مشغول بمكالمة أخرى يمكنك هذا عبر الكود *67*4000# بالبدء مع علامة نجمة *.
- لتفعيل الخدمة على كل المكالمات الواردة إلى هاتفك من خلال الكود *21*4000# بالبدء مع علامة النجمة *.
مع العلم أن رسوم الاشتراك في تلك الخدمة تقدر بـ9.2 ريال كل شهر متضمنة قيمة الضريبة المضافة.
إقرأ أيضاً:- طرق معرفة رصيد البيانات موبايلي ومعرفة استهلاك الشريحة 2022
إلغاء خدمة موجود اكسترا من اتصالات stc
من الممكن في أي وقت إلغاء تحويل المكالمات stc إلى مغلق التي توفرها خدمة موجود إكسترا من خلال الأكواد التالية:
- لإلغاء الخدمة كلياً على كل المكالمات الواردة يمكنك إرسال 1521 في رسالة نصية على الرقم 900، أو الاتصال بالكود #21# مباشرةً.
- لإلغاء الخدمة إن كان هاتفك غير متاح يكون عبر الكود #62#.
- لإلغاء الخدمة إن كان هاتفك مشغول يكون هذا عبر الكود #67#.
خدمة عملاء شركة اتصالات STC
إن كان كنت مهتم بالمزيد من الخدمات المقدمة من شركة STC السعودية يمكنك بسهولة الاستعانة بخدمة العملاء المتاحة على الأرقام التالية:
- للعملاء من داخل المملكة يمكن الاتصال على الرقم الساخن 900.
- للعملاء في خارج المملكة من الممكن الاتصال على الرقم الدولي 00966114555555.
- كما يمكنك بسهولة زيارة أقرب فروع ومنافذ الشركة المتوفرة في المملكة للاستعلام عن خدمة تحويل المكالمات stc وغيرها من الخدمات الأخرى.