وداعًا للزحمة والطوابير.. كل ما تحتاجه لتوثيق العداد صار على الإنترنت

في إطار التحول الرقمي الذي تشهده المملكة العربية السعودية، تعمل شركة المياه الوطنية على تسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين من خلال منصتها الإلكترونية nwc.com.sa. ومن أبرز هذه الخدمات، خدمة توثيق عداد المياه للعام 1447 هـ، التي تهدف إلى تحديث بيانات العدادات وضمان دقة الفواتير وتحسين جودة الخدمة.

ما أهمية توثيق عداد المياه؟

توثيق عداد المياه يُعتبر خطوة أساسية لتفادي المشكلات المتعلقة بالفواتير، حيث يضمن أن تكون بيانات المستهلك صحيحة ومطابقة للواقع. كما يساعد الشركة على رصد الاستهلاك الفعلي بدقة، مما يسهم في تعزيز كفاءة إدارة الموارد المائية، والحد من أي تجاوزات أو استخدامات غير مشروعة. بالإضافة إلى ذلك، فإن توثيق العداد يحمي المستفيد من أي أخطاء حسابية أو تراكم مبالغ غير مستحقة.

خطوات توثيق عداد المياه عبر موقع NWC

أتاحت الشركة إمكانية إنجاز الخدمة إلكترونيًا بخطوات بسيطة:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة المياه الوطنية nwc.com.sa.

2. تسجيل الدخول عبر منصة النفاذ الوطني الموحد.

3. اختيار خدمة توثيق العداد من قائمة الخدمات الإلكترونية.

4. إدخال بيانات العقار ورقم العداد بدقة.

5. رفع المستندات المطلوبة مثل صك الملكية أو عقد الإيجار.

6. تأكيد الطلب وانتظار رسالة التوثيق.

هذه الخطوات لا تستغرق سوى دقائق معدودة، مما يعكس حرص الشركة على جعل العملية سهلة وسريعة لجميع المستخدمين.

المستندات المطلوبة للتوثيق

عادةً ما تتطلب عملية توثيق عداد المياه إرفاق بعض المستندات التي تثبت ملكية أو استحقاق استخدام العقار، مثل:

• صورة من صك الملكية أو عقد الإيجار.

• الهوية الوطنية أو الإقامة للمستفيد.

• أحيانًا قد يُطلب رفع فاتورة سابقة للتيقن من البيانات.

مزايا الخدمة الإلكترونية

توثيق العداد عبر موقع شركة المياه الوطنية يحمل عدة مزايا، من أبرزها:

• تقليل الحاجة لمراجعة الفروع.

• سرعة إنجاز الطلبات إلكترونيًا.

• ضمان دقة الفواتير الشهرية.

• تعزيز الشفافية بين الشركة والمستفيدين.

• المساهمة في تحقيق رؤية السعودية 2030 بالتحول الرقمي.

دعم العملاء والاستفسارات

وفرت شركة المياه الوطنية قنوات متعددة للتواصل مع العملاء في حال وجود استفسارات أو مشكلات أثناء التوثيق، مثل:

• الرقم الموحد 920001744.

• حساب خدمة العملاء على منصة X (تويتر سابقًا).

• زيارة أقرب فرع في حال تطلب الأمر حضورًا شخصيًا.

الخلاصة

إن خدمة توثيق عداد المياه 1447 عبر موقع شركة المياه الوطنية nwc.com.sa تمثل نقلة نوعية في إدارة الموارد المائية بالمملكة، فهي تضمن العدالة في احتساب الاستهلاك وتساعد المستفيدين على متابعة فواتيرهم بدقة وشفافية. لذلك، يُنصح جميع المواطنين والمقيمين بسرعة الاستفادة من هذه الخدمة الإلكترونية وتحديث بياناتهم بشكل منتظم، لضمان استمرار الحصول على خدمة مياه موثوقة وعادلة.